KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla PH Kimya Su ve Enerji Yönetim Sistemleri tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Teklif talebi, ücretsiz su analizi ve teknik danışmanlık başvurularının değerlendirilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme ve pazarlama iletişimi (açık rıza ile)
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve fatura/muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi makam taleplerine yanıt verilmesi
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Dayanakları

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası: Teklif ve hizmet süreçleri
• Veri sorumlusunun meşru menfaati: Müşteri iletişimi ve iş geliştirme
• Kanuni yükümlülük: Vergi ve ticaret mevzuatı gereği saklama
• Açık rıza: Ticari elektronik ileti gönderimi

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Yalnızca aşağıdaki taraflarla ve belirtilen amaçlarla sınırlı olarak paylaşılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, e-posta altyapısı (gizlilik sözleşmesi kapsamında)
• Yasal merciler: Mahkeme, savcılık, düzenleyici kurum talepleri
• EcoWater Chemicals: Yetkili bayi sözleşmesi kapsamında gerekli teknik bilgi paylaşımı

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletebilirsiniz:

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde teknik zorunluluk kapsamında oturum çerezleri ve analitik amaçlı çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site işlevleri çalışmayabilir.